刘强东做外卖的真正算盘浮出水面了 | 人人都是货品经理
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刘强东做外卖的真正算盘浮出水面了 | 人人都是对策经理

要点

  • 京东外卖打了一年多,要点操盘手离场了。
  • 11月4日,第一财经报道称,京东集团本地生活服务事业群负责人郭庆近期因个人原因离职。钛媒体同日报道援引接近京东人士的说法
  • 郭庆在业内被称为“老K”。从美团酒旅到京东外卖,他带来的,是在头部系统占据长处的赛道里打开局面的心得。过去一年多,京东靠

崔 琦
2026-11-10 02:39 | 来源:人民网-人民日报刘强东做外卖的真正算盘浮出水面了 | 人人都是货品经理222
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刘强东做外卖的真正算盘浮出水面了 | 人人都是货品经理

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京东外卖打了一年多,要紧操盘手离场了。

11月4日,第一财经报道称,京东集团本地生活业务事业群负责人郭庆近期因个人原因离职。钛媒体同日报道援引接近京东人士的说法称,新负责人和运转小组长期深耕供应链,业务将进入以供应链突破为关键的“京东外卖2.0”阶段。

郭庆在业内被称为“老K”。从美团酒旅到京东外卖,他带来的,是在头部阵地占据长处的赛道里打开局面的体会。过去一年多,京东靠免佣、补贴和骑手保障,做到了千万级日订单,也为此付出了高额投入。

但京东集团创始人、董事局主席刘强东对外卖的打算,从来不只是争夺订单。与赛道扩张同步,京东也在推进食材供应和餐饮生产,并整合即时配送能力。

郭庆帮京东拿到了外卖赛道的入场券。如今,供应链小组接手,京东需要证明的是,这场高投入换来的访客和订单,除了外卖份额,最终还能为集团留下什么。

2023年秋天,正在为创业计划寻找融资的郭庆,第一次与刘强东视频交流。当天上午谈完,中午,他又与前同事、美团联合创始人王慧文吃了一顿饭。

两年后,郭庆在接受《中国机构家》采访时回忆,创业融资期间,他接触过包括美团在内的多位投资人,刘强东是“最快、义无反顾给到支撑的”。那次交流中,京东“科技+供应链”的理念得到了他的认同,双方很快在商业价值观上达成共识。

这次接触,为郭庆日后加盟京东埋下了伏笔。而在此之前,他已经在美团打过一场后来者之战。

2014年3月,郭庆加入美团,此后先后担任住宿事业部总经理、酒旅业务负责人,负责酒店、民宿、门票度假等业务,并于2020年1月进入美团最高运转决策小组S-team。

他加入时,携程、去哪儿、艺龙等阵地已经在在线旅游赛道占据长处。美团找到的切口,是经济型酒店、三四线城市和本地住宿需求。依托本地生活业务积累的访客,美团从这些赛道起步,再逐步向高星级酒店拓展。

有了访客,还得有足够的酒店可供选择。郭庆带领小组通过地推、电话销售等做法签约商家,把更多酒店搬到阵地上。酒店签进来了,访客却未必能顺利住进去。按照美团当时的团购模式,访客买完酒店团购券,还要打电话确认房源,旺季甚至可能遇到有券却无房的情况。

2015年7月,郭庆带领小组在黄山讨论了三天,最终决定让酒店业务全面转向预订,对策方向也随之明确:“团购的价格,预订的体验”。访客下单时就能确认房间和入住日期,不必买完券再打电话。到了2016年第一季度,酒店预订占比已从0升至90%。

除了让访客订得到、住得进,美团还要应对竞争对手的补贴攻势。

当时,去哪儿通过大额补贴争夺酒店访客,美团也曾尝试跟进。郭庆后来回忆,小组获批数百万元试验资金,却只花了几十万元便叫停了。补贴吸引来的访客复购表现不佳,这笔钱很难赚回来。

几年下来,美团在酒店赛道站住了脚。2014年至2017年,美团国内酒店间夜量从4500万增至约2亿,在携程等阵地占据长处的赛道中获得了一席之地。

2021年10月,郭庆离开美团。一个月后,他加入业务机器人单位橡鹭科技,担任联合创始人兼首席执行官。单位此后将业务重点转向商用炒菜机器人,并于2024年1月更名为橡鹿科技。

也正是在为这家单位寻找融资时,郭庆与刘强东有了那次视频交流。

2023年12月,橡鹭科技获得京东集团数千万元融资。2024年1月,36氪报道称,郭庆已担任京东集团首席执行官许冉的顾问,负责调研探索机器人相关业务。按照达达集团同年8月发布的任命公告,自2024年4月起,郭庆担任京东集团和达达集团顾问。

此后,京东继续加码橡鹿科技,郭庆在京东承担的职责也逐渐增加。2024年7月,橡鹿科技再次获得京东近2亿元战略投资;8月20日,郭庆出任达达集团董事会主席。

到2025年7月,原达达事业部更名为本地生活业务事业群,下设秒送(含外卖)、酒旅、家政等部门,郭庆担任负责人,向许冉汇报。谈及自己的职责,他说,首先要落实好刘强东的战略部署,其次是配合许冉的工作。

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